우리는
누구인가
Voicari는 베를린에 기반을 둔 펫테크 스타트업으로, 사람이 반려동물을 이해하는 방식을 바꾸는 것을 미션으로 삼고 있어요. 개는 수천 년 동안 우리 곁에서 살아오며 놀라울 만큼 정확하게 우리의 기분을 읽어 왔어요. 하지만 우리는 그들의 마음을 되읽어 줄 믿을 만한 방법을 가져 본 적이 없죠. 우리는 이 유대가 더 나은 기술을 누릴 자격이 있다고 생각하고, 바로 그것을 만들고 있어요.
우리의 웨어러블은 반려견의 소리, 자세, 생체 신호에 귀 기울이고, 이를 정동 신경과학에 근거한 이해하기 쉬운 안내로 바꿔 줘요. 신기한 장난감도, 반짝이는 유행 아이템도 아니에요. 반려인이 '뭔가 느끼고 있다'는 것뿐 아니라 '무엇을' 느끼는지까지 볼 수 있게 해 주는, 진짜 돌봄의 도구예요.
우리는 빠르게 움직이고, 크게 생각하고, 다르게 시도하는 걸 두려워하지 않는 작고 야심 찬 팀이에요. 복잡한 조직 구조도 없고, 끝없는 회의도 없어요. 그저 진짜 중요한 일에 몰두하는 예리한 사람들이 있을 뿐이에요.
우리가 하는 일
전문가가 라벨링하고 검증한 백만 번의 순간들.
반려견 데이터를 책임감 있게 수집하고, 수의행동학자와 반려견 행동 과학자들의 검토를 거쳐요. 그래서 모든 해석은 추측이 아니라 전문성에 기반해요.
연구
반려견의 감정 인식은 아직 풀리지 않은 문제라서, 우리는 데이터셋을 직접 구축하는 것부터 시작했어요. 116만 개가 넘는 데이터 포인트를 천 마리가 넘는 반려견, 수십 개 견종에 걸쳐 수집했고, 짐작이 아니라 행동 전문가의 도움을 받아 라벨링했어요. 모델 코드를 한 줄 쓰기도 전에, 우리가 정말 탐지하려는 게 무엇인지부터 제대로 이해하려고 해요.
- 행동 음성 데이터 수집과 라벨링
- 생체 신호 연구(심박수, 호흡수)
- 다양한 견종을 아우르는 데이터셋 구축
- 반려견 행동 전문가 및 수의사 자문단과의 협업
개발
Voicari는 남의 하드웨어에 소프트웨어만 얹은 제품이 아니에요. 우리 팀은 기기와 센서, 그리고 원시 신호를 반려인이 실제로 쓸 수 있는 형태로 바꾸는 모델까지 모두 한 지붕 아래에서 직접 설계해요. 배터리 수명부터 모델 정확도, 기기 밖으로 나가는 데이터까지, 모든 트레이드오프는 자기 담당 부분만 아는 사람이 아니라 시스템 전체를 이해하는 사람들이 결정해요.
- 사내에서 진행하는 하드웨어·펌웨어 개발
- 기기 내 신호 처리와 프라이버시 필터링
- 감정·생체 신호 모델 개발
- 센서부터 앱까지, 처음부터 끝까지 책임지는 제품 개발
혁신
오늘날 펫테크 시장에 있는 대부분의 제품은 로고만 다른 활동량 추적기예요. 우리는 아직 아무도 만든 적 없는 것을 만들고 있어요. 반려견이 어디에 있는지, 얼마나 걸었는지가 아니라 지금 무엇을 느끼는지를 읽어 내는 기기예요. 그러려면 지름길은 줄이고, 독자적인 연구는 늘리고, 맞기 전에 먼저 틀려 볼 각오도 필요해요.
- 아직 없던 방식의 반려견 감정 인식
- 정동 신경과학에 기반한 모델
- 추측이 아니라 실제 사용자 데이터를 기반으로 한 지속적인 개선
- 제품 하나가 아니라 카테고리 자체를 만드는 일
케어
반려인이 자기 반려견을 이해하는 방식을 바꾸지 못한다면, 이 모든 건 의미가 없어요. 우리가 검토하는 모든 기능은 단 하나의 질문 앞에서 평가받아요. 이게 정말 반려인이 놓쳤을 무언가를 알아차리게 도와주는가. 대답이 '아니오'라면, 발표 자료에서 아무리 그럴싸해 보여도 그 기능은 출시되지 않아요.
- 사용자 최우선 기능 우선순위 결정
- '왜 도움이 되는지'에 명확히 답할 수 없는 기능은 출시하지 않아요
- 초기 사용자와 그들의 반려견과 나누는 지속적인 대화
- 제품을 실제로 쓰는 사람들과 가까이 있는 소규모 팀
우리가 존재하는
이유
개는 언제나 우리를 이해해 왔어요. 우리는 한 번도 제대로 그들을 이해하지 못했죠.
Voicari는 그 간극을 좁히기 위해 존재해요. 직관을 대체하는 게 아니라 직관에 근거를 더해 주는 방식으로요. 짖음이나 자세 변화, 심박수의 미세한 변화처럼 그냥 지나쳤을 신호가 나타나는 순간에 개입해서, 반려인이 직접 보고 대응할 수 있는 정보로 바꿔 줘요.
우리는 진단 기기를 만드는 게 아니고, 수의사를 대신하려는 것도 아니에요. 우리는 반려견의 침묵과 사람의 관심 사이에 놓인 하나의 층을 만들고 있어요. 중요한 것이 하나도 놓치지 않도록요.
우리가 일하는
방식
Voicari는 시니어가 이끄는 작은 프로덕트 팀으로 움직여요. 떠오르는 모든 기능 아이디어를 좇지 않고, 스스로 확신할 수 없는 건 출시하지 않아요.
- 우리가 내세우는 모든 주장은 마케팅 언어가 아니라 실제 데이터에 근거해요
- 이야기를 만들기 전에 센싱부터 만들어요
- 프라이버시는 나중에 고려할 요소가 아니라 설계 단계의 제약 조건으로 다뤄요
- 반려견의 웰빙에 중요한 부분은 타협하지 않으면서 빠르게 움직여요
우리의 가치는 무엇을 출시하는가 못지않게, 무엇을 만들지 않기로 선택하는가에도 있어요.
팀 소개
Voicari는 프로덕트, 엔지니어링, AI, 그로스를 아우르는 작고 다재다능한 팀이 만들어 가고 있어요.
Benedikt Langheinrich
창업자 & CEO
Paul Hasenbusch
데이터 사이언티스트
Mehdi Sassi
하드웨어 엔지니어링 인턴
Khadijah Gray
반려견 사회화 전문가
자주 묻는
질문과 답변
Voicari는 베를린에 기반을 둔 펫테크 기업으로, 반려견의 감정 상태와 생체 신호, 행동을 실시간으로 읽어 내고 반려인이 실제로 활용할 수 있는 안내로 바꿔 주는 AI 기반 스마트 웨어러블을 만들고 있어요.